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セミナー詳細情報と講座目次

中野 克彦講師・黒滝清香講師写真

ホンネを引き出す対話の三要素〜第一印象・専門知識・信頼感〜

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  • 講 師 中野 克彦・黒滝 清香
    プロフィール <中野克彦>
    経営コンサルティング&ファイナンシャル・プランニング事務所 リンク・イノベーション代表
    経営コンサルタント,CFP,1級FP技能士
    コンサルタントとして経営戦略立案、マーケティング戦略の策定等を行なう一方で、FP講師として大学や養成講座、大手生保会社での研修など、年間160本以上のセミナーをこなす。
    日本FP協会「くらしとお金の相談室」相談員。
    著書「1円から始める資産運用(共著)」(日本経済新聞社)
    <黒滝清香>
    Armonico 〜color & healing〜 主宰
    カラーケアコンサルタント,カラーコーディネーター
    文部科学省認定AFT色彩検定1級,IAA国際アロマニスト
    センセーションカラーセラピストティーチャー
    オーラソーマプラクティショナー
    日テレ学院のタレント養成講座にてカラーコーディネート&メイク講師、大学にて色を通じた自己表現の講座も担当。その他、企業研修や病院の内装デザイン等も行い精力的に活動している。
       
    日  時 2月25日(土)10:00〜13:00
    会  場 弊社セミナールーム
    受講料 5,000円(税込)
    単  位 3(倫理)
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ホンネを引き出す対話の三要素〜第一印象・専門知識・信頼感〜

相談業務を行う時、専門知識だけでは不十分です。コンプライアンスに注意するのはもちろんのこと、第一印象や、お客様と信頼関係を構築することも重要な要素です。

セミナー内容

講座目次

1.お客様をリラックスさせ話を引き出すテクニック
2.6課目の専門知識の押さえておきたい勘所
3.信頼関係を構築するための基本ノウハウ