第１章　金融業界を襲う構造的転換

1．構造的転換をもたらす6つの原動力

2．企業から顧客への主導権シフト

3．顧客ニーズを満たす手段の出現

4．付加価値の源泉のシフト

5．「アンバンドリング」される金融ビジネス

6．「ノンバンク・プレーヤー」が満たす顧客ニーズ

第２章　ITの発展を受けた金融規制の変化

1．フィンテックの台頭を受けた法規制対応

2．続々誕生する新しい「金融機関」

3．フラット化する規制水準

第３章　革新的な金融商品・サービスの登場

1．アンバンドリングとノンバンク・プレーヤー

2．フィンテックの実態

第４章　ブロックチェーン技術の活用

1．ブロックチェーン技術の特徴

2．プライベート型とパブリック型

3．ブロックチェーン技術の活用が想定される分野

4．ブロックチェーン技術の課題

第５章　仮想通貨の普及

1．銀行業務の公共性

2．デリバリーとペイメント

3．仮想通貨の普及が銀行にもたらすインパクト

4．コモディティ化する銀行

5．台頭する巨大商流プラットフォーム

6．残されたプラットフォームビジネスのフロンティア

第６章　ITの発展による社会の変化

1．スマートフォンの普及が変える競争環境

2．スマートフォンの生活基盤化が進む海外

3．IoTによる情報の質的向上と量的拡大

4．新たな発展段階に入る人工知能

5．「人工知能」の活用方法

6．デジタル開国

7．個人情報の取扱いに係る法制度

第７章　未来の金融機関

1．顧客とのインターフェイス

2．金融ビジネスの二つの方向性