ビジネス読み物
これ１冊でOK
カスハラ・クレーム対応 最強ノート
マネジメントサポートグループ代表 古谷 治子
1,500 円 +税
書籍情報
ISBN:
978-4-8283-0988-0
発行日:
2023年3月25日
ページ数:
130 ページ
判型:
A5判
詳細情報
Detailed Information
概要
CSとクレーマーの板挟み その苦しみに終止符を
主な特徴
もう限界、古谷さん、何とかできませんか？
著者である古谷氏のもとには、こういった相談が毎月数多く寄せられており、企業のコンサルやセミナー講師としてお客様対応の極意を全国で伝えています。