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FP継続教育セミナー情報

【大阪会場】相談業務に欠かせない会話力と提案力

【大阪会場】相談業務に欠かせない会話力と提案力

  • 講師岡本 美紀
  • 日時2019年2月16日(土)10:00~13:00
  • 会場エル大阪601号室(大阪府立労働センター) [ アクセス ]
  • 受講料5400円(税込)
  • 単位3(倫理)
講師プロフィール

ファイナンシャルプランナー(AFP)
1986年兵庫県生まれ 兵庫県在住
甲南女子大学人間教育学科卒業後、地元の証券会社に勤務する。
証券会社では、個人を対象にしたリテール営業を行い、金融商品の販売を行う。
現在は、FPとして相談業務・講師活動を中心に活動している。

内容紹介

1.FP業務における会話力
・ファイナンシャルプラン二ングの6ステップ
・コミュニケーションの仕組み
・ノンバーバルコミュニケーション
・第一印象の重要性
・視覚・聴覚情報
・好印象を与える話し方のポイント

2.相談業務における提案力
・説明と提案
・提案を行う時の注意点
・コーチング力
・提案とは対人スキル

3.信頼関係のつくりかた
・ソーシャルスタイル
・ラポール
・ペーシング
・リーディング

4.まとめ
・コミュニケーションを決定づける割合
・ペースを合わせるポイント

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