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FP継続教育セミナー情報

【大阪】相談業務に必須!「伝わる」コミュニケーション術

【大阪】相談業務に必須!「伝わる」コミュニケーション術

  • 講師岡本  美紀
  • 日時2021年11月23日(火)10:00~13:00
  • 会場エル大阪602号室(大阪府立労働センター) [ アクセス ]
  • 受講料5500円(税込)
  • 単位3(倫理)
講師プロフィール

ファイナンシャルプランナー(AFP)
1986年兵庫県生まれ 兵庫県在住
甲南女子大学人間教育学科卒業後、地元の証券会社に勤務する。
証券会社では、個人を対象にしたリテール営業を行い、金融商品の販売を行う。
現在は、FPとして相談業務・講師活動を中心に活動している。

内容紹介

1.コミュニケーションとは
 (1)コミュニケーションをとる目的
 (2)コミュニケーションを実現する6つのヒント
 (3)ファイナンシャルプランニングの6ステップ

2.コミュニケーション能力を高めるために知っておきたい事
 (1)第一印象の重要性
 (2)ヒアリング力
 (3)質問力
 (4)コーチング力
 (5)雑談力

3.信頼関係の作り方
 (1)ソーシャルスタイル
 (2)ラポール
 (3)ページングとリーディング

4.まとめ

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