よくある質問（FAQ）
当社へ多く寄せられるお問い合わせをまとめています。
お困りの場合はこちらをご確認ください。
よくある質問
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通信教育講座は、毎月20日がお申込み締切日です。
教材は、翌月10日の開講までに発送いたします。※弊社ホームページ以外のサイトからお申込みいただいた場合は、お申込み先へお問い合わせください。
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まれに迷惑メールと判断されてゴミ箱、迷惑メールフォルダに分類されてしまう、またはじかれてしまう場合があります。
次の内容をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・登録したメールアドレスに誤りがないか
・受信拒否設定やドメイン指定受信の設定受信許可設定を行う場合は、「@bks.co.jp」と「@bks.xsrv.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、弊社HPのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※講座の商品(通信教育講座またはeラーニング)でコンビニ決済をご利用の場合は、お支払い完了後に正式なお申込みとなるため、お支払い前は、申込み完了メールは送信されません。
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お申込み完了後、ご登録のメールアドレスへ「申込み完了メール」をお送りします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。 -
お支払い方法は、クレジットカード決済またはコンビニ決済からお選びいただけます。
■ クレジットカード決済
・Visa
・Mastercard■ コンビニ決済
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・セイコーマート
・デイリーヤマザキ
・ヤマザキデイリーストア※コンビニ決済をご利用の場合は、指定のお支払期限内にお支払いください。お支払い完了後に正式なお申込みとなります。
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通信教育講座のお申込み締切日は、毎月20日です。
講座は翌月10日より開講します。 -
ブラウザの「戻る」ボタンを使用すると、エラーが表示される場合があります。
その場合は、お手数ですが、最初からお申込み手続きをお願いいたします。 -
弊社HPのお問い合わせフォームより、書名・冊数・団体名（企業名）・送付先住所・納期を、明記の上ご連絡ください。
担当者より折り返しご連絡させていただきます。 -
弊社HPのお問い合わせフォームより、送付先住所・お名前を明記の上ご連絡ください。
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弊社書籍はすべて全国の書店および、ネット書店で販売しております。
直接販売をご希望の際は、弊社HPお問い合わせフォームより書名・冊数・送付先住所・電話番号を、明記の上ご連絡ください。
郵便代引きでのお取引となります。
なお、書籍代の他に、送料および代引き手数料として送付先1か所ごとに550円頂戴しております。
予めご了承ください。 -
書籍は発売予定が決まりしだい、弊社HP「書籍」ページへ掲載しております。
掲載のないものでお知りになりたい場合は、弊社HPのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 -
申し訳ございません。
お取替えさせていただきますので、弊社HPのお問い合わせフォームより、書名と詳細を明記の上ご連絡ください。 -
弊社HPのお問い合わせフォームより、該当書籍の書名・誤植とみられる箇所の詳細を明記の上ご連絡ください。
なお、発刊後に補遺および誤植があった場合は、「書籍」メニュー内の各書籍ページに掲載いたします。 -
担当編集者より回答させていただきます。
弊社HPのお問い合わせフォームより、書籍タイトルと掲載予定の媒体（広報誌名・HP URLなど、企画案も可）を、明記の上ご連絡ください。 -
利用可能です。ダウンロード後の資料の再頒布はお控えください。
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オンライン・セミナーの申込期限は開催日の4日前までとなっており、期限を過ぎてしまうとシステムの仕様上項目は非表示になります。余裕をもってお申込みいただくようお願いいたします。
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まれに迷惑メールと判断されてゴミ箱、迷惑メールフォルダに分類されてしまう、またはじかれてしまう場合があります。
次の内容をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・登録したメールアドレスに誤りがないか
・受信拒否設定やドメイン指定受信の設定受信許可設定を行う場合は、「@bks.co.jp」と「@bks.xsrv.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、弊社HPのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※講座の商品(通信教育講座またはeラーニング)でコンビニ決済をご利用の場合は、お支払い完了後に正式なお申込みとなるため、お支払い前は、申込み完了メールは送信されません。