通信教育講座情報
法人営業
ニーズの種を植え、育てるヒアリング・課題解決力の磨き方コース【２ヵ月コース】
◯デジタル教科書あり ◯WEB添削選択可
●取引深耕の近道は、ニーズの種を植えて、育てる地道な営業です。問題の可視化から契約に繋げるまでの一連の営業力・コンサルティング力が身につきます
●お客様のニーズをヒアリングするための仮説力を養います
●お客様の課題を解決するソリューション提案の本質が理解できます
【デジタル教科書とは？】
テキスト全ページの PDF です（検索機能付）。 “受講者Myページ”の中で、受講期間中、閲覧することができます。
【Web添削について】
お申込み時に添削方法の選択は不要です。課題提出時に郵送・Webから自由に選択できます。
●お客様のニーズをヒアリングするための仮説力を養います
●お客様の課題を解決するソリューション提案の本質が理解できます
【デジタル教科書とは？】
テキスト全ページの PDF です（検索機能付）。 “受講者Myページ”の中で、受講期間中、閲覧することができます。
【Web添削について】
お申込み時に添削方法の選択は不要です。課題提出時に郵送・Webから自由に選択できます。
- 受講期間2ヵ月
- 受講料11,220円（税込）
- 教材テキスト２冊
- 添削指導２回
- 編集委員マーケティング＆ブランディングディレクター 橋本之克、㈱シナプス 代表取締役 家弓正彦
内容紹介
1.ニーズの種を植える金融マーケティング
➊金融マーケティングの理解
定義の変遷
マーケティングの進化
金融商品と消費材の類似点と相違点
金融商品と顧客の関係
❷行動経済学の活用
なぜ行動経済学を学ぶのか
不理な判断の仕組み
行動経済学の法則と、思考のクセの突き方
❸マーケティング分析手法とその応用
既存情報の重要性を理解する
情報に基づく分析フレーム
SWOT分析
クープマンの目標値
STP分析
イノベーター理論とキャズム
金融商品の分析と戦略の事例
2.ヒアリング・課題解決力の教科書
➊法人顧客におけるニーズとは何か
ニーズの概念／BtoBビジネスにおける顧客の本質ニーズ
❷ソリューション提案のアプローチ
ニーズとソリューションの関係／ソリューション提案のための仮説―検証型アプローチ
ソリューション提案の基本5ステップ
❸STEP1．メインニーズ仮説構築
メインニーズを特定する二つのアプローチ／Bottom-Upアプローチ／Top-Downアプローチ
メインニーズのレイヤー調整／オプション思考
➍STEP2．Asls-ToBe分析
Asls分析／ToBe分析／解決課題の特定
❺STEP3．ソリューション仮説構築
ソリューションとは何か？／ソリューション事例ホギメディカル／ソリューション検討時の留意点
勝てるソリューションを考える／目標KPIの設定
➏STEP4．仮説検証ヒアリング
ニーズ検証の論点／ソリューション仮説検証の論点／ヒアリングの準備／ヒアリング計画を立てる
ヒアリング実践テクニック
❼STEP5．ソリューション提案書作成
コンセプトの立案／シナリオ設計
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ヒアリング・課題解決力の磨き方コース【３ヵ月コース】
- コース法人営業
- 受講期間3ヵ月
- 受講料12,760円（税込）
- 教材テキスト２冊（2ヵ月コースと同様）
- 添削指導３回（第１回・第２回は2ヵ月コースと同様。第３回は総合問題）
- 編集委員マーケティング＆ブランディングディレクター 橋本之克、㈱シナプス 代表取締役 家弓正彦
