内容紹介

1.職場で取り組む予防・対策 ハラスメントの正しい知識と対応

➊職場でのハラスメントについての基礎知識
　セクシャルハラスメント／違法性／判断基準／パワーハラスメント／違法性／判断基準／マタニティハラスメント
　違法性／判断基準／新しいハラスメント
❷ハラスメント・ケーススタディ（事例）
　セクシャルハラスメント／評価される可能性が高い事例5件／評価されにくい事例3件／判断の分かれる事例2件
　パワーハラスメント／評価を受ける可能性が高い事例12件／評価を受ける可能性が低い事例4件／判断の分かれる事例2件
　マタニティハラスメント／事例3件／新しいハラスメント行為／アカデミックハラスメント／アルールハラスメント
　モラルハラスメント／就活終われハラスメント
❸ハラスメントの予防・解決
　予防／社員へのトレーニング／対応窓口・手続きの明確化／解決／被害申告／事実調査／認定・評価／処分・再発防止

 

 

別冊「ハラスメントを防ぐコミュニケーション手法と働きやすい職場づくり」

◇プロローグ：「指示」VS「支援」の違いを理解する
➊職場でハラスメントが起きてしまう原因と、ハラスメントが起こらないための対策とは？
　課題〈過去の環境や習慣の違いによる先入観や固概念がモラルハラスメントに〉対策〈経験の違いは「質問」で防ぐ〉
　課題〈概念・言葉による悪気のない言動がハラスメントに〉
　対策〈アンンシャスバイアス（先入観や固定概念）を無くすには、自覚すること〉他5事例
　〈コラム〉人はなぜ、経験を語りたくなるのか
❷ハラスメントにならないための部下指導
　今どきの新人、どのような指導をしたらいい？昔とはどう違うの？／同じミスを繰り返す部下、注意の仕方は？他2件
　〈コラム〉どうして指示待ちが多いのか？
❸ハラスメントが起きてしまった場合の早期解決策と、社内コミュニケーションの活性化策
　ハラスメントの芽を摘む方法／働きやすい職場づくりのために／世代間ミュニケーションの秘訣とは？
　◇エピローグ：「支援」で得る成果とは？