❶職場でのハラスメントについての基礎知識

●セクシャルハラスメント／違法性／判断基準●パワーハ ラスメント／違法性／判断基準●マタニティハラスメン ト／違法性／判断基準●新しいハラスメント

❷ハラスメント・ケーススタディ（事例）

●セクシャルハラスメント／評価される可能性が高い事例 ５件／評価されにくい事例３件／判断の分かれる事例２件 ●パワーハラスメント／評価を受ける可能性が高い事例 12 件／評価を受ける可能性が低い事例４件／判断の分か れる事例２件●マタニティハラスメント／事例３件●新し いハラスメント行為／アカデミックハラスメント／アルコ ールハラスメント／モラルハラスメント／就活終われハラ スメント ❸ハラスメントの予防・解決

●予防／社員へのトレーニング／対応窓口・手続きの明確 化●解決／被害申告／事実調査／認定・評価／処分・再発 防止

 

 

◇プロローグ： 「指示」VS「支援」の違いを理解する
❶職場でハラスメントが起きてしまう原因と、ハラスメン トが起こらないための対策とは？

課題〈過去の環境や習慣の違いによる先入観や固概念が モラルハラスメントに〉

対策〈経験の違いは「質問」で防ぐ〉

課題〈概念・言葉による悪気のない言動がハラスメント に〉

対策〈アンコンシャスバイアス（先入観や固定概念）を無くすには、自覚すること〉 他５事例

〈コラム〉人はなぜ、経験を語りたくなるのか

❷ハラスメントにならないための部下指導

●今どきの新人、どのような指導をしたらいい？昔とは どう違うの？ ●同じミスを繰り返す部下、注意の仕方 は？他２件 〈コラム〉どうして指示待ちが多いのか？

❸ハラスメントが起きてしまった場合の早期解決策と、社内コミュニケーションの活性化策

●ハラスメントの芽を摘む方法 ●働きやすい職場づくり のために ●世代間コミュニケーションの秘訣とは？

◇エピローグ：「支援」で得る成果とは？