内容紹介

教材サポートのための「インターネット講義（無料）」が視聴できます。テキストに記載しているID/パスワードでログインしてください。

❶最高実績を更新する電話営業　基礎編
●ゴールを設定する
●マインドセット
●アポ取りトーク
●アポ取り・セールスに役立つ５つの行動心理学
●年代・職種・ライフスタイル別　トークを探る方法
●断られたときの対応方法

❷最高実績を更新する電話営業　実践編
●上達のカギは耳にあり
●電話営業実践編

❸電話のかけ方・マナー・練習方法
●社会人電話の基礎
●電話セールスの事前準備

付録　インターネット講義
● まとまったお金の入金があったお客様への架電　3分22秒
●お客様の記念日をお祝いする　2分18秒
●ご本人様が不在の時の対応　4分09秒　他

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• 日時2025年8月16日（土）
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• 日時2025年8月9日（土）
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• 受講料6,600円（税込）
• 単位3（倫理）