◆モチベーションの３つの特性と持論化
❶仕事そのものがモチベーションに影響する
●有望な新人が転職を言い出した／自己効力感●忙しくなったのに給料は変わらない／４つの働く意味●割り振られた目標が高くて納得できず／目標設定理論●とにかく飛び込み営業が嫌い／ゲーミフィケーション●女性管理職になってほしいのに／仕事のやりがい「成長」●単調な仕事に飽きてしまって／仕事のやりがい「貢献」●仕事に行き詰まりを感じて／自分らしさを活かす「欲求」●営業方針・戦略がどうしても納得できない／自分らしさを活かす「価値観」●弱みの克服がなかなかできなくて／自分らしさを活かす「強み」●役職定年で新しい役割になって／仕事のやりがいの３要素●極めて不本意な出向人事で／欲求階層説「成長欲求」
❷職場の人間関係がモチベーションに影響する
●頑張って成果を出したのに評価されなくて／ボス・マネジメント「期待を知る」●上司と相性が合わなくて／ボス・マネジメント「らしさを知る」●新しく来た上司がはっきり言って嫌い／ボス・マネジメント「現実を知る」●年上の部下をどうマネジメントするか／サーバント・リーダーシップ●頑張っているのに成果が出なかった部下に／アイメッセージ●今までにいないタイプの部下に／PM理論●期待のリーダーが人事異動で来たものの／欲求階層説「愛情・所属の欲求」●マネジメントスタイルに限界を感じて／X―Y理論●新たに担当するグループは崩壊状態で／組織の成功循環
❸自分自身の問題がモチベーションに影響する
●仕事で失敗して気分が凹んで／気分転換法●どうしてもやる気が出ない憂鬱な朝に／やる気のスイッチ●元気がない、活気がない、笑顔がない職場／ミラーニューロン●キャリア目標が描けなくて／プランドハップンスタンス●部下から信頼されたい、尊敬されたい／返報性の法則●念願のマネジャーになったのに／目的と目標●女性部下のマネジメントは難しい／構造転換

 

モチベーション・デザイン　トレーニングドリル
知識・理論編〈問題1～24〉〈模範解答〉
実践編：自己接続〈問題1～13〉〈回答例〉
実践編：ケーススタディ〈問題1～3〉〈回答例〉